付款說明 vive la vie 法樂活目前提供以下三種付款方式:
線上刷卡
完全符合SSL網路交易協定,提供 Visa、Master card信用卡付款方式。線上付款送出訂單,即完成訂購手續。完成訂購手續後,我們會立即發送 Email 確認訂單內容,再次提醒您訂購內容及金額、付款方式等項目。
ATM 轉帳
當您選擇此ATM轉帳付款時,系統會自動產生一組帳號,請您依照系統顯示的【銀行代碼與轉帳帳號】至全省ATM轉帳。待您完成轉帳後,銀行即自動確認入帳,我們將立即為您出貨。請注意:ATM轉帳手續費由消費者自行負擔。
貨到付款
由專業快遞代收貨款
請注意:本公司保留接受訂單與否的權利。
運送方式
| 商品運送 |
| 台灣全區(含台灣全島及離島地區)商品標價一律不含運費 |
| 消費金額 | 滿1000元 | 未滿1000元 |
| 運費 | 免運費 | 100元 |
| 運送方式 | 專業快遞 | 專業快遞 |
| 出貨時間 | 三至五個工作天,週一至週五下午4時,週六、日及例假日無法出貨 |
| 收件時段指定 | 12時前、12-17時、17-20時 |
| 若商品發生新品瑕疵之情形,您可提出更換新品,請詳見 退換貨原則 |
| 若您對購買、付款、運送方式有其它疑問,請詳見 購物說明 |
| 本公司保留接受訂單與否的權利 |
退換貨原則 滿意保證
根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!
如果退換貨原因是收到的商品不良、瑕疵或寄錯商品,請將商品寄回本公司,由本公司支付退回運費,並於五個工作天內更換新品。
非不良或錯寄商品退貨,商品退回運費由消費者支付。
請注意,以下狀況不接受退貨,敬請見諒:
1. 本站香氛、保養品屬個人消耗商品,一經開封使用後則無法退貨;
2. 商品髒污、毀損、包裝不全;
3. 發票遺失;
4. 收受商品超過七日以上。
退貨方式
退貨前請務必先與本公司聯繫,待確認退貨相關事宜後,再將欲退貨之商品退回本公司地址,待商品驗退無誤後,立即辦理退款手續。
退款方式
信用卡退款:若您使用「信用卡付款」,本公司在確認商品驗退無誤後,款項將直接退回您原使用信用卡帳單上。
貨到付款及ATM轉帳退款方式:自退貨日起算30天內,將以匯款方式退回原訂購者之匯款帳戶。
請注意:以上退款方式,需商品連同發票一併退回,始得辦理。
發票說明
請消費者收到發票時,請務必立即檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確,若資料不正確,務必在收到發票七日內,儘速電話聯絡或寄回本公司。
交易安全保障說明
vive la vie 法樂活已經通過以下安全認證,請您安心購物。
網路科技的進步已使網路線上刷卡已做到比實體商店還要嚴格安全。線上安全交易的把關者主要為兩大項:
一個是網路電子交易安全認證,另一個則是SSL 128 bit 數位安全編碼。
「全球伺服器安全認證」,法樂活網站經網際威信(HiTrust/VeriSign)認證為交易安全網站,VeriSign電子交易安全簽章認證服務可以保證您連上的網站是經過嚴格認證的網站公司,絕非一般個人網站。
「Verified by Visa – Visa驗證」,Visa組織確認持卡人身份的安全機制,保障持卡人資料不虞被盜用。
vive la vie 法樂活網站採用全世界最先進SSL(Secure Socket Layer)128bit傳輸加密機制,SSL機制是由IBM研發出來的網路訊息加密技術,從被正式使用至今尚無被破解的紀錄,可用來保障您在線上傳輸的資料不會外流,提供您一個安全無虞、舒適便利的購物環境,這項技術的線上付款機制將給您最完善的交易保障。如果您的瀏覽器版無法支援此一功能,將採40bit加密機制。
因此,網路購物實際上是高度安全,遠比實體商店刷卡還安全,請您安心地在本網站上安全購物。
隱私權保護政策說明
vive la vie 法樂活(法帝亞有限公司)對於您個人資料及隱私權保護非常重視,為保護您個人資料,制定如下條款保護消費者隱私權。 法樂活收集那些個人隱私資料?
法樂活收集個人資料之目的,是希望增進對您的瞭解,並於未來持續提供可讓您更滿意的服務。法樂活所收集資料,包括加入會員所填入的姓名、性別、地址、電話、生日、職業別等,訂閱電子報填入的Email等資料。這些資料,僅做為送貨以及客戶服務之需要,並不作為其它用途。
此外,vive la vie 法樂活自動收集一些使用行為資料,做為行銷分析使用,目的是了解客戶的喜好,提供更貼切的服務。這類資料包括:客戶所做的產品搜尋字串、商品與頁面點閱次數、上站時間、停留時間等,但此類資料僅屬於總量分析,不針對特定人或特定IP做單獨追蹤。
vive la vie 法樂活個人資料的使用
vive la vie 法樂活法樂活絕不會將所收集的任何個人資料交給公司外部的第三者使用,但在配送貨品時,會將收件者的地址資料交予專業宅配業者,以便進行配送。
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會員資料,可由客戶登入自行查詢與修改。
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